CONDICIONES
GENERALES


1. Condiciones generales de compra

Estas condiciones generales de compra regulan la adquisición, a través del sitio web WWW.ODEYBRAND.COM respecto a los productos ofrecidos en la página web.

WWW.ODEYBRAND.COM es un sitio web que ha sido creado, es mantenido y es propiedad de la empresa PP IMPORT-EXPORT SLU. Los datos identificativos de la empresa responsable de la página web son los que figuran a continuación:

(RAZÓN SOCIAL): PP IMPORT-EXPORT SLU
NIF: L709 505P
Dirección: CRT. DELS VILARS URBANITZACIÓ SANT ROMÀ 7 AD500 ESCALDES ENGORDANY (ANDORRA)
Email: INFO@ODEYBRAND.COM
Inscrita en el Registro Mercantil de Andorra la vella.

Para comprar a través de la web es necesario que acepte las Condiciones Generales. Esta aceptación significa la aceptación expresa, plena y sin reservas de la totalidad de las condiciones generales de compra en la versión publicada por WWW.ODEYBRAND.COM en el momento del acceso del cliente a la tienda virtual.

Cualquier reclamación deberá ser comunicada al departamento de atención al cliente a través del correo electrónico info@odeybrand.com

2. Naturaleza de la tienda virtual: Cómo Comprar

Nuestros productos se destinan a consumidores finales por lo tanto quedan excluidos del servicio de la web las empresas mayoristas, distribuidoras o centrales de compra.

WWW.ODEYBRAND.COM (www.odeybrand.com) se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración de la página web, así como a suspender el acceso de manera temporal o definitiva.

3. Métodos de compra en la web

Para los países de la Unión Europea los precios aparecen con los impuestos incluidos (IGI).

Los precios reflejados para cada producto o servicio no incluyen los gastos de envío, manipulación, embalaje, seguro de envío o cualquier otro servicio adicional al producto o servicio adquirido, salvo que expresamente se indique lo contrario. Cualquiera de estos gastos adicionales que sean de aplicación serán comunicados al usuario antes de formalizar la compra.

Los precios aplicables a cada producto o servicio serán los publicados en el Sitio Web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. El usuario asume que la valoración económica de algunos de los productos o servicios ofertados podrá variar en tiempo real. En cualquier caso esto será siempre comunicado con anterioridad a la formalización de la compraventa.

El usuario se obliga a pagar en el momento de realizar el pedido.

Todo pago conllevará la emisión de una factura a nombre del usuario. La factura será remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario y/o entregada junto al producto adquirido.

4. Propiedad intelectual e industrial.

Todos los contenidos publicados en la tienda y especialmente los diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, así como el software, los nombres comerciales, las marcas o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de PP IMPORT-EXPORT SLU. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de PP IMPORT-EXPORT SLU o de los titulares correspondientes. La existencia de hiperenlaces en sitios web ajenos a nosotros, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de PP IMPORT EXPORT SLU de sus contenidos o servicios.

5. Seguridad de la Información y protección de datos

Utilizamos sus datos exclusivamente con fines publicitarios, de estudio de mercado o de opinión, siempre que este permitido por la ley de protección de datos de la legislación Andorrana o que haya dado su autorización para ello. Los clientes de PP import-export SLU podrán en todo momento ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a nuestra dirección de correo electrónico (info@odeybrand.com)

6. Plazo y lugar de entrega

PP IMPORT EXPORT SLU entregará los pedidos en perfecto estado en la dirección indicada por el usuario en el correspondiente formulario. Si desea que el pedido se entregue en una dirección distinta a la indicada en el formulario, deberá indicarlo expresamente en el apartado habilitado al efecto.

PP IMPORT EXPORT SLU no asume responsabilidad alguna cuando la entrega de los pedidos no se realice como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos así como por causas achacables al usuario.

PP IMPORT EXPORT SLU adoptará todas las medidas necesarias para que la entrega pueda realizarse en el plazo acordado. PP IMPORT EXPORT SLU considera la confirmación del pago, por cualquiera de los sistemas que estén habilitados, una condición necesaria para poder mantener los plazos de entrega. No obstante, los plazos que se indiquen al usuario son una estimación y es posible que varíen por motivos de logística o de fuerza mayor. En caso de retrasos, se informará oportunamente.

Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual PP IMPORT EXPORT SLU o la empresa de transportes contratada por éste ponga el producto a disposición del usuario.

7. Devoluciones

Si no está completamente satisfecho con su compra, tiene un término de 14 días hábiles contados desde la fecha de entrega para devolver el producto.

Se pide que los artículos sean devueltos en su envoltorio original y se encuentren en las mismas condiciones en las que fue recibido.

Deberá incluir el documento original de factura para poder identificar y proceder a su devolución.

El envío de la devolución hasta nuestro almacén irá a cargo del cliente, pero en el caso de un cambio no tendrá que pagar los gastos de envío del nuevo pedido.

Le recomendamos que mantenga el envoltorio original y empaquetado de transporte hasta que este seguro de desear la mercancia.

PP Import-Export SLU no podrá hacerse responsable de los paquetes que no les hayan sido devueltos.

8. Forma de pago

Cuando vaya a pagar su compra, podrá elegir entre dos formas de pago:

  • Mediante Paypal : Paypal es un servicio intermediario muy seguro y cómodo que permite pagar en Internet. Con Paypal puedes utilizar tu propia cuenta Paypal o puedes introducir los datos de tu tarjeta de crédito para realizar el pago. Una vez confirmes tu pedido, recibirás un e-mail confirmándote tu pedido. En cuanto recibamos la confirmación de pago de Paypal, enviaremos tu pedido. Cuando utiliza tu tarjeta de crédito para pagar con Paypal por primera vez, puede que vea que Paypal ha retenido 1 Euro de tu tarjeta de crédito. Esto no es una comisión o gasto sino un procedimiento interno de Paypal para confirmar que tu número de tarjeta es válido. Al cabo de un par de días volverá a ver el Euro en tu cuenta.
  • Mediante tarjeta de crédito : Cualquier pago o transacción económica que se realice a través del sitio Web que requiera al usuario que facilite sus datos de tarjeta de crédito o débito se realizará a través de un sistema de pasarela de pago. En tal caso, será la entidad bancaria quien acceda y trate dichos datos a los auténticos efectos de abonar las cantidades adeudadas. PP IMPORT EXPORT SLU no tendrá acceso alguno a dichos datos.

9. Cookies.

Para la utilización de nuestro sitio web es necesario la utilización de cookies. Las cookies se utilizan con la finalidad de mejorar tu experiencia de navegación, si lo deseas puedes configurar tu navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en tu disco duro. Por favor, consulta las instrucciones y manuales de tu navegador para ampliar esta información.

Cookies Propias:

  • Se emplea una única cookie para almacenar toda la información del usuario. Está completamente codificada y su caducidad está limitada a la que se marque en la administración de la tienda. En esta cookie se almacenan datos relativos a:
  • Sesión del usuario: si el usuario está registrado se almacenan su id de usuario, nombre, apellidos y contraseña, sino se tiene información sobre un usuario genérico
  • Carrito de la compra: esté o no registrado, si el usuario añade algo a la cesta de la compra, se registra en la cookie información del carrito asociado

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10. Legislación aplicable y tribunales competentes

Las condiciones de este sitio web y las relaciones entre el usuario y PP IMPORT EXPORT SLU se regirán por la legislación y jurisdicción Andorrana.

Para conocer cualquier discrepancia que pueda surgir entre el usuario y PP IMPORT EXPORT SLU ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad del domicilio social de PP IMPORT EXPORT SLU o del partido judicial correspondiente.